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제목	입금 처리가 일주일째 되지 않고 있습니다.
작성자	옥성용 (ip:)
평점 작성일 2013-03-16 추천 13 조회수 991 우쿠렐레 가방을 지난 10일에 주문하였고, 농협 허남수 씨 앞으로 41500원을 입금하였는데, 입금 처리가 되질 않고 있습니다. 빠른 시일내에 확인 부탁드립니다. 주문 번호는 20130310-0000198 이고, 에티튜드 우쿨렐레 케이스 UK-30CO 그린 색상을 주문하였습니다. 은행계좌로 다시 확인해보았으나, 농협 허남수씨 앞으로 (03202229864) 계좌로 정확히 주문금액 41500원을 입금하였습니다. 당연히 배송 되었을 줄 알았는데 지금 많이 당황스럽습니다. 빠른 처리 부탁드립니다 ^^ 그리고, [Pukanala}푸카날라 PUB-15 콘서트 크기로 아예 교환을 할 수 있을까요? 나머지 입금액은 다시 환불되고 제품을 교환하고 싶습니다. 소프라노 크기가 있다면 더 좋구요^^
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뮤직메카 2013-03-16

전화를 드리는데 통화가 안되세요~
인터넷주문시 입금자분과 주문자분 그리고 입금 금액이 100%일치해야만 자동확인이되시는데 입금자문에서 조금 오류가 있으셨습니다
금액에도 조금차이가 있으세요~
회원가입할인되셨는데 할인된금액까지 입금을 해주셨고요~
저희 대표번호 1666-5150으로 연락주시거나 문자남겨드린번호로 연락주시면 빠른 해결해드리겠습니다
감사합니다
옥성용 2013-03-16

제가 군대에 있는데 공중전화로는 대표번호로 전화가 되질 않네요;; 혹시 위에 적은대로 다른 제품으로 교환이 바로 가능할까요. 남는 금액은 적립시켜주셔도 무방합니다.
뮤직메카 2013-03-18

말씀하신대로 물품 변경해서 보내드리고요~
적립금으로 할인가격빼고 차액넣어드렸습니다
감사합니다

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